Allgemeine Geschäftsbedingungen Dia-Hypnose-Coaching, Dorfstrasse 25, 5200 Brugg, Etleva Dia-Eddine

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen zwischen Etleva Dia-Eddine, Dorfstrasse 25, 5200 Brugg nachfolgend „Hypnosetherapeutin“ genannt und dem Klienten (Verbraucher).

§ 2 Zustandekommen des Vertrags

2.1 Die nachfolgenden Bestimmungen zum Vertragsabschluss gelten für Anfragen über das Portal https://www.dia-hypnose-coaching sowie für Anfragen per E-Mail an etleva.dia.eddine@gmail.com und werden Teil aller Vergütungsvereinbarungen.

2.2 Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserem Portal stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar. Mit der Anfrage einer gewünschten Dienstleistung gibt der Klient ein vorläufiges Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.

2.3 Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Bestätigung und Terminvereinbarung erfolgt ist. Die spezifischen Details zur vereinbarten Dienstleistung ergeben sich aus der entsprechenden Vergütungsvereinbarung.

2.4 Die Vereinbarung einer Hypnose- und Mentalcoachsitzung für Dritte ist ausgeschlossen. Sitzungen für Kinder sind hingegen nach vorheriger Absprache mit den Erziehungsberechtigten möglich.

§ 3 Umfang und Durchführung der Leistungen

3.1 Die Hypnosetherapeutin verpflichtet sich, sich ernsthaft zu bemühen, dem Klienten bei der Erreichung eines hypnotischen Zustands zu unterstützen. Ein Erfolg wird jedoch weder versprochen noch garantiert und ist kein Bestandteil der vertraglichen Vereinbarungen.

3.2 Der Leistungsort ist der Sitz der Hypnosetherapeutin, es sei denn, es wird etwas anderes vereinbart. In diesem Fall können Reisekosten berechnet werden.

3.3 Sofern nichts anderes vereinbart wird, umfasst die Leistung eine einzelne Hypnosesitzung. Der Termin und die Dauer werden im Voraus festgelegt. Eine Verlängerung oder Verlegung der Sitzung aufgrund einer Verspätung des Patienten oder Nichtwahrnehmung des Termins ist grundsätzlich nicht möglich.

3.4 Die angewandten Techniken sind ausdrücklich keine Form von Psychotherapie oder Ähnlichem. Eine Verletzung des Körpers, Lebens oder der Gesundheit des Patienten durch die angewandten Techniken ist ausgeschlossen. Ein Haftungsausschluss wird dadurch nicht begründet.

§ 4 Vergütung und Fälligkeit

4.1 Die Vergütungshöhe ergibt sich aus der jeweiligen Vergütungsvereinbarung.

4.2 Die Zahlung kann bar oder per TWINT erfolgen und ist vor Beginn der Hypnosesitzung fällig.

4.3 Bei Vereinbarung mehrerer Sitzungen ist der Rechnungsbetrag für die folgende Sitzung spätestens drei Tage vor dem Termin zu begleichen.

4.4 Bei Nichtwahrnehmung des vereinbarten Termins durch den Patienten ist der volle Rechnungsbetrag fällig.

4.5 Eine Absage oder Verlegung des Termins ist bis spätestens zwei Arbeitstage vor der Sitzung möglich, ohne dass der Rechnungsbetrag fällig wird.

4.6 Fällt die Sitzung aus einem nachweislich von der Hypnosetherapeutin zu vertretenden Grund aus, werden keine Kosten in Rechnung gestellt.

§ 5 Haftung

5.1 Die Haftung der Hypnosetherapeutin ist bei leichter Fahrlässigkeit auf den gezahlten Rechnungsbetrag beschränkt.

5.2 Die Haftung für Schäden, die aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit resultieren und auf zumindest fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit basieren, bleibt unberührt.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Patienten

6.1 Der Patient ist verpflichtet, die Hypnosetherapeutin vor der Terminvereinbarung über etwaige körperliche oder geistige Erkrankungen zu informieren, einschließlich vergangener geistiger Erkrankungen.

6.2 Der Erfolg der Hypnosesitzung kann gesteigert werden, wenn der Patient den Anweisungen der Hypnosetherapeutin folgt.

§ 7 Abbruch der Sitzung und Ablehnung

7.1 Die Hypnosetherapeutin ist berechtigt, eine Sitzung abzubrechen, wenn sie feststellt, dass der Patient gegen die in § 6.1 dieser AGB festgelegte Mitteilungspflicht verstoßen hat.

7.2 Darüber hinaus kann die Hypnosetherapeutin nach eigenem Ermessen eine Anfrage ablehnen oder eine laufende Sitzung abbrechen, wenn ein berechtigtes Interesse einer der Vertragsparteien besteht. Ein solches Interesse könnte beispielsweise das Fehlen eines notwendigen Vertrauensverhältnisses sein.

§ 8 Datenschutz

8.1 Der Patient wünscht eine oder mehrere Sitzungen durch die Hypnosetherapeutin, bei denen im Vorfeld festgelegte Personen anwesend sein können. Um diese durchzuführen, dürfen sämtliche relevanten Daten des/der Klient(en) von der Hypnosetherapeutin erhoben und gespeichert werden. Die Hypnosetherapeutin in diesem Sinne ist Etleva Dia-Eddine, Dorfstrasse 25, 5200 Brugg.

8.2 Mit der Anfrage erklärt sich der Patient ausdrücklich damit einverstanden, dass alle personenbezogenen Daten, einschließlich etwaiger Gesundheitsdaten, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen von der Hypnosetherapeutin gespeichert und zur Durchführung der Sitzungen von ihr und ihren Angestellten verarbeitet werden dürfen.

8.3 Diese Einwilligung gilt unabhängig vom Zustandekommen einer Vergütungsvereinbarung.

8.4 Die Patientendaten werden nach der letzten Hypnosesitzung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen aufbewahrt.

8.5 Eine Weitergabe der Patientendaten an Dritte erfolgt nicht.

8.6 Der Patient hat jederzeit das Recht, Auskunft über den Speicherort und Umfang der gespeicherten Daten zu erhalten, sowie auf sein Recht auf Löschung, Sperrung und Änderung seiner Daten hingewiesen zu werden.

8.7 Der Patient kann vor der Hypnosesitzung einer Audio- oder Videoaufzeichnung widersprechen. Hierauf wird er ausdrücklich hingewiesen.

§ 9 Dokumentation

9.1 Die Hypnosetherapeutin dokumentiert die Sitzungen in einer Handakte und/oder mittels Audio- oder Videoaufzeichnungen. Der Zweck dieser Dokumentation ist es, sicherzustellen, dass keine Rechte oder Rechtsgüter des Patienten oder der Hypnosetherapeutin verletzt werden. Bei Bedarf können diese Dokumentationen als Nachweis einer ordnungsgemäßen Vertragserfüllung vorgelegt werden.

9.2 Die Dokumentation ist für den Patienten jederzeit einsehbar. Auf Wunsch kann die Dokumentation abgebrochen oder im Vorfeld darauf verzichtet werden.

9.3 Eine Veröffentlichung der Audio- oder Videoaufzeichnungen erfolgt nicht, es sei denn, es wird zwischen den Vertragsparteien anders vereinbart.

§ 10 Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.

10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten der Parteien im Rahmen des rechtlich Zulässigen am nächsten kommt. Gleiches gilt bei etwaigen Regelungslücken.

10.3 Als Gerichtsstand wird, soweit zulässig, Aargau vereinbart.